★★★★★
Gros rafraîchissement d’un appartement ancien, peintures, électricité et sols. Le repérage du plomb a été fait avant la dépose des vieilles peintures, c’est le genre de détail qui met en confiance. Bonne coordination entre les corps de métier.
J. · Oullins-Pierre-Bénite
★★★★★
Ce que je retiens, c’est la réception. On a fait le tour pièce par pièce, les trois réserves ont été écrites sur le procès-verbal, et tout était repris quinze jours après sans que j’aie à relancer. C’est la première fois qu’un artisan me remet un papier plutôt qu’une promesse orale.
P. · Tassin-la-Demi-Lune
★★★★★
Maison des années deux mille, on voulait refaire la cuisine et le sol du rez-de-chaussée en une seule fois. Tout a été calé sur un même calendrier, pose des meubles comprise, et on a pu rester dans la maison pendant les travaux. Rien à redire.
F. · Mions
★★★★★
Tout l’appartement a été refait pendant que nous logions chez ma mère. Ce qui m’a marquée, c’est la gestion de l’immeuble : affichage dans le hall, communs protégés et nettoyés après chaque passage, syndic tenu au courant pour la coupure d’eau sur la colonne. Nous sommes revenus dans un logement fini, sans conflit de voisinage à gérer. C’était notre plus grande crainte.
E. · Décines-Charpieu
★★★★★
Depuis des années, le mur de la chambre restait froid avec des traces noires dans les angles. Plutôt que de doubler partout, on nous a montré où se trouvaient les ponts thermiques, jonctions de plancher comprises, et le traitement s’est concentré là. La ventilation a été revue en même temps, présentée d’emblée comme indissociable de l’isolation. L’hiver suivant a confirmé que c’était le bon raisonnement.
H. · Bron
★★★★★
On a transformé le garage en chambre dans notre pavillon des années quatre-vingt. Le mur mitoyen et le sol ont été isolés sérieusement, la pièce est vivable même en plein hiver. Le calendrier remis au départ a été tenu corps de métier par corps de métier, y compris l’ordre de passage du peintre et du chauffagiste.
T. · Saint-Priest
★★★★★
Le gros œuvre de notre extension de plain-pied est irréprochable, et les fondations ont été adaptées au terrain argileux sans discussion. Ce qui a fait la différence, c’est d’avoir gardé le même interlocuteur du relevé jusqu’à la réception : aucune consigne ne s’est perdue en route, et nous n’avons jamais eu à rester derrière.
R. · Saint-Genis-Laval
★★★★★
Chez nous, l’idée était d’ouvrir la cuisine sur le séjour dans un appartement des années quatre-vingt-dix. Le sondage a révélé une gaine électrique dans la cloison, que personne n’avait vue sur les plans. On nous a proposé un dévoiement propre plutôt qu’un contournement bricolé, croquis à l’appui, et la décision s’est prise ensemble, sans forcer la main. Exactement ce qu’on attend d’un professionnel.
L. · Vaulx-en-Velin
★★★★★
Notre maison est accrochée au coteau, avec une pièce en partie enterrée qui sentait l’humidité. Avant de parler peinture, ils ont voulu comprendre d’où venait l’eau, et le drainage côté talus est passé en premier dans le calendrier. La pièce a séché avant d’être refaite, pas l’inverse. C’est cet ordre-là qui fait toute la différence sur une maison de pente.
G. · Sainte-Foy-lès-Lyon
★★★★★
Nos combles perdus devaient devenir un bureau. Le charpentier a vu dès la visite que les fermettes n’autorisaient aucun aménagement sans renforcement, et tout a été chiffré avant signature, pas découvert en cours de route. Le résultat est très propre, l’escalier bien placé, et on savait chaque semaine qui passait et pour quoi faire.
V. · Meyzieu
★★★★★
Nous sommes loin de Lyon et je craignais que ça compte contre nous. Le relevé a été fait chez nous comme ailleurs, et le devis séparait clairement la reprise de la toiture de ce qui relevait de l’intérieur. La façade a été reprise pendant que l’échafaudage était monté, ce qui nous a évité un second chantier.
D. · Givors
★★★★☆
Refaire la salle de bains d’origine dans un immeuble des années soixante, avec la colonne commune juste derrière, ça ne laisse pas beaucoup de latitude. Le déplacement de la douche a été limité à ce que la pente autorisait, et on nous l’a expliqué avec un croquis plutôt qu’un refus sec. Quatre étoiles au lieu de cinq pour un démarrage décalé, rattrapé ensuite, mais annoncé un peu tard.
B. · Rillieux-la-Pape